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有人說,新媒體運營掌握數百種技能,才能干的下去。很有道理,但是我們最需要掌握的核心技能有哪些呢?這篇文章來告訴大家。
1、學會定位
帳號定位:是個人自媒體還是品牌自媒體?是地域號還是垂直號?是垂直號還是細分號?需要清晰的在標題中體現。
用戶畫像:公眾號的目標群體肯定由多種群體組成,將這些群體歸納到三種標簽里(比如愛學習、新媒體、運營),根據用戶畫像推送合適的內容。
內容定位:文章類型肯定不能太雜,比如我主要圍繞著公眾號、運營、知識三個方向提供內容。因為文章類型一旦雜了,粉絲也就雜了,打開率必然下降。
市場定位:如果在初期就計劃商業化運營,需要推出產品盈利。那么公眾號整體輻射的用戶群體得和產品輻射的用戶群體保持重疊,或者部分重疊。轉化率才會高。
2、樹立人設
樹立人設是為了拉近粉絲與帳號之間的距離,讓帳號變得更加真實,而不是冰冷的一個媒體。
我們看到迪士尼、漫畫旗下有很多生動的IP人物,每個人物都有固定的人設,目的就是建立高辨識度,吸引觀眾喜愛。
在公眾號里,樹立方式是賦予帳號背后的作者喜怒哀樂,性別等,甚至可以是多個作者。
在形式上可以通過公眾號的名稱、簡介、標題主語、內容主語中表達帶有明顯個人色彩的信息。
3、輸出三觀
在發生熱點時,通過文章標題及內容輸出個人三觀,比如《公眾號后臺改版后,我整個人都不好了......》吐槽;比如《層次越高的人越不為情商所困》證明自己的層次很高。
文章內容里輸出的三觀與粉絲的三觀高度吻合,粉絲就有可能轉發文章,原因是提供了轉發動機。
4、漲粉互推
當粉絲數達到一定程度,和非競爭關系的同類公眾號互推,提供相應的軟文給對方,讓對方粉絲關注。比如我會將過去一兩年輸出的文章,整理成一篇合輯,通過軟文的形式寫出來,作為互推文案。
互推軟文里要含有對方粉絲必須關注的理由,比如“不關注就會失去什么”、“關注就會獲得什么”、“關注后可以免費獲得什么”......
目前垂直類公眾號互推,1000閱讀量能轉化50-200個粉絲,抵得上一兩天的自然漲粉。所以目前互推還是性價比最高的漲粉方式。
5、整理資料
提前策劃選題,記錄大綱。
通過微信、微博、知乎、垂直社區等尋找深度信息,歸納整理。
根據不同環節的資料,發現相應的懸疑情節,比如“李小璐和PGone穿的衣服極度雷同”;比如“李小璐微博暗示正在戀愛”;比如“賈乃亮刪除微博”......
6、數據分析
公眾號的閱讀量分打開率和閱讀率。
通過EXECL等工具統計近期打開率最高和最低的文章,復盤文章內容,修改質量差的部分,如果修改不了,考慮以后是否還要推送這類文章。
通過EXECL等工具統計近期傳播率最高和最低的文章,思考轉發動機,考慮以后在文章中經常提供這種轉發動機。